Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Chris Karthaus, handelend onder de naam De Animator, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27341686, gevestigd aan Zuidlarenstraat 57, 2545 VP Den Haag, hierna te noemen: "Opdrachtnemer". "Opdrachtgever" is iedere partij die Opdrachtnemer een opdracht geeft of een offerte van Opdrachtnemer ontvangt.

Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Opdrachtnemer. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd; een e-mail volstaat.
Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Opdrachtnemer die uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Regelt de offerte iets anders dan deze voorwaarden, dan gaat de offerte voor.
Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. De bepaling wordt dan vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ervan ligt.

Artikel 2. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot de datum die in de offerte staat, of anders dertig dagen.
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra Opdrachtnemer met instemming van Opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet om een deel van de opdracht uit te voeren tegen een overeenkomstig deel van de prijs. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 3. Werkwijze en hulpmiddelen

Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, zoals van een goed vakman mag worden verwacht. Opdrachtnemer bepaalt de werkwijze en de hulpmiddelen; over inhoud en stijl beslissen partijen samen via de feedbackrondes (artikel 5).
Tot die hulpmiddelen horen, naast software voor animatie, ontwerp en montage, ook toepassingen op basis van kunstmatige intelligentie (AI), bijvoorbeeld voor concepten, beeld, beweging, stem, muziek, vertaling of ondertiteling. Deze werkwijze is het uitgangspunt voor de planning en de prijs in de offerte. Met het akkoord op de offerte stemt Opdrachtgever ermee in.
Opdrachtnemer selecteert, bewerkt en controleert alles wat met deze hulpmiddelen wordt gemaakt, en blijft verantwoordelijk voor het eindresultaat.
Het werk wordt beoordeeld op het resultaat zoals afgesproken in de offerte, niet op de hulpmiddelen waarmee het is gemaakt. Het gebruik van een hulpmiddel uit lid 2 is daarom op zichzelf geen grond voor afkeuring, prijsvermindering, ontbinding of kosteloos opnieuw maken.
Wil Opdrachtgever dat het werk, of een deel ervan, zonder AI-toepassingen wordt gemaakt, bijvoorbeeld vanwege eigen beleid, dan meldt Opdrachtgever dat vóór het akkoord op de offerte. Opdrachtnemer past de offerte en de planning daar dan op aan. Een verzoek na het akkoord geldt als wijziging van de opdracht (artikel 6).
Op verzoek licht Opdrachtnemer toe welke hulpmiddelen bij een opdracht zijn gebruikt.
Opdrachtnemer mag voor (delen van) de opdracht derden inschakelen, zoals illustratoren, animatoren, stemacteurs, componisten of geluidsontwerpers.

Artikel 4. Planning en medewerking

Genoemde termijnen en opleverdata zijn streeftermijnen en geen fatale termijnen. Dreigt er vertraging, dan laat Opdrachtnemer dat zo snel mogelijk weten.
Opdrachtgever zorgt dat Opdrachtnemer tijdig beschikt over alle informatie, materialen, goedkeuringen en feedback die voor de opdracht nodig zijn. Vertraging aan de kant van Opdrachtgever kan de planning opschuiven en extra kosten met zich meebrengen.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid van de boodschap, zoals feiten, cijfers, namen en claims, en controleert die bij elke feedbackronde.

Artikel 5. Feedbackrondes en goedkeuring

Tenzij in de offerte anders is afgesproken, omvat elke productiefase (bijvoorbeeld script, storyboard, styleframes en animatie) één feedbackronde. Opdrachtgever levert de feedback gebundeld aan, binnen de afgesproken termijn of anders binnen vijf werkdagen.
Opdrachtnemer begint aan een volgende fase nadat de vorige is goedgekeurd. Een goedgekeurde fase is het uitgangspunt voor de volgende.
Een fase of het eindproduct geldt als goedgekeurd zodra Opdrachtgever dat laat weten, het werk in gebruik neemt, of niet binnen tien werkdagen na oplevering reageert.
Een extra feedbackronde binnen dezelfde fase, of een wijziging op een al goedgekeurde fase, geldt als meerwerk (artikel 6).
Komt het werk overeen met de offerte en de goedgekeurde fasen, maar sluit het achteraf niet aan bij de smaak of verwachting van Opdrachtgever, dan geeft dat geen recht op kosteloos opnieuw maken.

Artikel 6. Meerwerk en wijzigingen

Werkzaamheden buiten de offerte, extra feedbackrondes en wijzigingen na goedkeuring zijn meerwerk. Opdrachtnemer rekent meerwerk af tegen het uurtarief uit de offerte, of anders tegen het dan geldende uurtarief.
Opdrachtnemer meldt vooraf wanneer een verzoek meerwerk oplevert en geeft waar mogelijk een indicatie van de kosten. Meerwerk kan gevolgen hebben voor de planning.

Artikel 7. Betaling

Opdrachtnemer factureert zoals in de offerte is afgesproken. Is daar niets over afgesproken, dan factureert Opdrachtnemer 50% bij het akkoord op de offerte en 50% bij oplevering.
Facturen worden betaald binnen veertien dagen na factuurdatum.
Betaalt Opdrachtgever niet op tijd, dan is Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim. Opdrachtgever is dan de wettelijke handelsrente verschuldigd, plus de buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke staffel.
Zolang een opeisbare factuur niet is betaald, mag Opdrachtnemer de werkzaamheden opschorten.

Artikel 8. Annulering en tussentijdse beëindiging

Beëindigt Opdrachtgever de opdracht tussentijds, dan betaalt Opdrachtgever de tot dan toe verrichte werkzaamheden tegen het afgesproken uurtarief, tot maximaal de offerteprijs, plus de kosten die Opdrachtnemer al heeft gemaakt of niet meer kan annuleren, zoals licenties, stemopnames en ingeschakelde derden.
Daarnaast mag Opdrachtnemer 25% van het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht in rekening brengen, als vergoeding voor de capaciteit die voor de opdracht was gereserveerd.
Opdrachtnemer mag de overeenkomst met directe ingang opschorten of beëindigen als Opdrachtgever ernstig tekortschiet in de nakoming, failliet wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt.

Artikel 9. Intellectueel eigendom en gebruiksrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op het werk berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Zodra Opdrachtgever alle facturen voor de opdracht heeft betaald, inclusief eventueel meerwerk, krijgt Opdrachtgever een exclusief en onbeperkt recht om het eindproduct (de opgeleverde video- en animatiebestanden) te gebruiken: voor alle doeleinden en media, wereldwijd en zonder tijdslimiet. Wil Opdrachtgever de auteursrechten op het eindproduct volledig overgedragen krijgen, dan legt Opdrachtnemer dat op verzoek vast in een afzonderlijke akte.
Op materiaal van derden, zoals stockbeelden, muziek, lettertypen en software, zijn de licentievoorwaarden van die derden van toepassing. Opdrachtgever krijgt daarvoor een gebruiksrecht voor zover die licenties dat toestaan; exclusiviteit is daarbij niet mogelijk.
Op onderdelen van het werk rusten niet altijd intellectuele eigendomsrechten, bijvoorbeeld bij standaardelementen, materiaal van derden of met hulpmiddelen gegenereerde onderdelen. Voor zulke onderdelen garandeert Opdrachtnemer geen exclusiviteit.
Bronbestanden (zoals After Effects- of Premiere-projecten) en niet gekozen concepten, schetsen en varianten blijven van Opdrachtnemer en worden niet meegeleverd, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Opdrachtnemer kan bronbestanden tegen een aparte vergoeding overdragen (buy-out).
Opdrachtnemer behoudt de rechten op eigen werkwijzen, technieken, sjablonen, rigs en presets, en mag die in ander werk blijven gebruiken.
Opdrachtnemer mag het werk gebruiken voor eigen promotie, zoals in een showreel, portfolio of op social media, tenzij Opdrachtgever vooraf om vertrouwelijkheid vraagt. Werk dat nog niet openbaar is, deelt Opdrachtnemer pas nadat Opdrachtgever het heeft gepubliceerd.

Artikel 10. Aangeleverd materiaal, personen en stemmen

Opdrachtgever staat ervoor in dat het materiaal dat Opdrachtgever aanlevert, zoals logo's, teksten, beelden, muziek en gegevens, vrij gebruikt mag worden en geen inbreuk maakt op rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden daarover.
Worden op verzoek van Opdrachtgever herkenbare personen, hun stem of hun gelijkenis in het werk gebruikt, ook als daar een digitale versie van wordt gemaakt, dan regelt Opdrachtgever vooraf de benodigde toestemming.

Artikel 11. Publicatie

Opdrachtgever bepaalt hoe, waar en wanneer het werk wordt gepubliceerd, en is verantwoordelijk voor de regels die daarbij gelden, zoals regels over reclame, privacy en het vermelden van kunstmatig gegenereerde of bewerkte content.
Bevat het werk realistisch ogend, kunstmatig gegenereerd of bewerkt beeld of geluid van bestaande personen, plaatsen of gebeurtenissen, dan meldt Opdrachtnemer dat bij de oplevering.

Artikel 12. Klachten en bewaren

Klachten over het werk of over een factuur meldt Opdrachtgever schriftelijk en zo concreet mogelijk, binnen veertien dagen na oplevering of factuurdatum. Daarna geldt het werk of de factuur als geaccepteerd.
Is een klacht terecht, dan krijgt Opdrachtnemer de gelegenheid om het gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Opdrachtnemer is na oplevering niet verplicht om bestanden te bewaren. Opdrachtgever bewaart zelf een kopie van het eindproduct.

Artikel 13. Aansprakelijkheid en overmacht

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag (exclusief btw) van de opdracht, of het deel van de opdracht, waarop de schade betrekking heeft.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, reputatieschade of verlies van gegevens.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten in materiaal of informatie die Opdrachtgever heeft aangeleverd, of voor fouten die Opdrachtgever bij een goedkeuring over het hoofd heeft gezien.
Een vordering tot schadevergoeding vervalt als Opdrachtgever die niet binnen twaalf maanden na het ontstaan ervan schriftelijk bij Opdrachtnemer heeft ingediend.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor een tekortkoming door overmacht, zoals ziekte, uitval van internet, of storingen en wijzigingen bij software en online diensten van derden. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de opdracht beëindigen; het verrichte werk wordt dan naar rato betaald.

Artikel 14. Geheimhouding en persoonsgegevens

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de ander geheim. Opdrachtnemer gebruikt informatie van Opdrachtgever alleen voor de opdracht.
Opdrachtnemer voert vertrouwelijke informatie alleen in online diensten en AI-toepassingen in voor zover dat voor de opdracht nodig is, en kiest daarbij waar mogelijk voor instellingen waarbij die informatie niet wordt gebruikt om AI-modellen te trainen.
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG en de privacyverklaring op deze website. Verwerkt Opdrachtnemer persoonsgegevens in opdracht van Opdrachtgever, dan sluiten partijen waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Artikel 15. Toepasselijk recht en wijzigingen

Op alle overeenkomsten met Opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende opdracht blijft de versie van toepassing die gold toen de overeenkomst werd gesloten.

Algemene Voorwaarden.